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引越しＱ＆Ａ
ご予算に関する質問 ｜ お引越しの準備に関する質問
Q.引越しをする際にたくさんの変更手続きがあるので心配です。引越しする際に必要な手続きって何がありますか？
A.当社ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞのお引越しお役立ち情報をご覧ください。
Q.引越しって、どのくらい前から予約すれば良いんですか？
A.当社の場合、特に決まりは設けておりません。
ただし、ﾄﾗｯｸの空状況や、お客様の荷造り、手続きの時間を考慮して、7〜10日前までには、ご契約することをお勧めいたします。
特に3〜4月のｼｰｽﾞﾝ時期はさらに早めのほうがよいでしょう。
Q.どのくらい前から荷造りを済ませていれば良いですか？
A.お引越し当日のお伺い前までには、荷造りを終えてください。
できれば、前日くらいに終えておいたほうが、ゆとりを持ってお引越しができます。
Q.梱包及び解梱付きのｻｰﾋﾞｽで契約したのですがﾎﾝﾄに何もしなくていいの？
A.貴重品、ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄなお荷物は事前にまとめておいて下さい。
それ以外のお荷物は当社のｽﾀｯﾌが梱包、解梱をいたします。
ただし新居では押入れなどのｽﾍﾟｰｽが違うため収納場所の指示をいただく必要がございます。
Q.引越荷物を一部引越先以外のところで「積み・降し」したいのですが?
A.可能です。お見積もり時にお伝えください。
Q.ｴｱｺﾝの取り付け・取り外しは？
A.可能です。別途工事費がかかります。
Q.ﾃﾚﾋﾞ、ﾋﾞﾃﾞｵ、ｵｰﾃﾞｨｵ、ﾊﾟｿｺﾝ等の梱包はどうすればいいの？
A.ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙへ小物の箱詰め以外の梱包作業は、全て当社ｽﾀｯﾌにお任せください。
ﾊﾟｿｺﾝやHDDﾚｺｰﾀﾞｰのﾃﾞｰﾀのﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟは、お忘れなく。
Q.ﾀﾝｽの中は、全て出しとかないとダメですか？
A.金品、貴重品、割れ物、重量物以外は、そのままで結構です。
Q.ﾊﾝｶﾞｰにかかっている洋服はどうすれば良いのですか？
A.お引越し当日、ﾊﾝｶﾞｰBOXをお持ちいたしますので、当社ｽﾀｯﾌが移し替えてお運びします。
Q.梱包資材はこちらで用意するのでしょうか･･･？
A.当社でご契約のお客様へは梱包資材を無料サービスとさせていただいております。
Q.家具等の廃棄はしてもらえるのでしょうか？
A.お引取は可能です。家具の状態などにより、ﾘｻｲｸﾙ買取も可能です。お見積時にご相談ください。
Q.引越しを機会に、家具の後ろ等、気になる所を拭取りたいのですが･･･
A.お運びの前に、当社ｽﾀｯﾌが汚れ等を取り除いてから梱包しますので、ご安心ください。
Q.引越しの時に、家具等傷がついた場合、ちゃんと直してくれるの？
A.万一、お客様の大事な家具を傷つけてしまった場合、修繕させていただきます。
お荷物保険にも加入しておりますので、ご安心ください。
Q.遠方なのですが、引越してもらえるのでしょうか？
A.神奈川県・東京都発で、日本全国へお運びいたします。
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